| IndiTango@ITMC

Thema der ITMC-Conference am 23. Juni 2017: Digital Customer Centricity

Als Hauptförderer des ITMC-Masterstudiengangs ist der Juni für IndiTango mittlerweile ein fester Bestandteil, wieder bei der ITMC-Conference dabei zu sein.

Mit einem Stand vor Ort lädt IndiTango, vertreten durch Janet Wright, Joschka Schröder und Fabian Woldsen, die Studierenden zu einem Plausch ein und freut sich, mit ihnen das Leitthema „Digital Customer Centricity“ zu diskutieren.
Die Berater von IndiTango haben passend einen Workshop mit dem Titel „Innovating Student Management – The Chances of Digital Customer Centricity“ für den Slot um 11:00 Uhr vorbereitet.
Sie wollen herausfinden, welche Bedürfnisse die Studierenden in ihrer Rolle als Kunden/Konsumenten der Universität und Lehre haben.

Zusammen werden sie erarbeiten, welche digitalen Dienste zur Verwaltung und Organisation des Studiums an der Universität bereits vorhanden sind, welche die Studierenden tatsächlich nutzen und was für Umgestaltungsmaßnahmen und Verbesserungen nötig sind, um diese Dienste für sie optimal zu gestalten.
Dabei werden die Studierenden ganz persönlich einbezogen und zu ihren Bedürfnisse befragt: Was wünschen sich die Studierenden darüber hinaus und vermissen sie sogar?

Wir sind gespannt – nicht nur auf die Ergebnisse, sondern auch auf die vielen Gesichter und Gespräche an diesem Tag!

Weitere Informationen:

https://itmc-conference.informatik.uni-hamburg.de/#not-set:all