Definition der Sourcing Strategie für einen IT Dienstleister

Branche

Energie

 

Kunde

IT-Dienstleister

eines Energieversorgers

Ausgangssituation

  • Veränderte Rahmenbedingungen erfordern die Weiterentwicklung und Überarbeitung der bestehenden Sourcing Strategie
  • Bestehende IT- und Sourcing Strategie als Basis zur Ableitung einer detaillierten Sourcing Strategie für Infrastrukturleistungen
  • Ziel: Konkretisierung der Sourcing Strategie als Managementvorgabe zur Sicherstellung abgestimmter und zielgerichteter Tätigkeiten im operativen Geschäft

Inhalt

  • Projektleitung
  • Definition der Ergebnistypen
  • Auswahl und Anpassung der Methode
  • Vordefinition der Ergebnistypen
  • Stakeholder Management
  • Durchführen von Workshops mit allen Beteiligten
  • Anpassen und Abstimmung der Ergebnistypen
  • Aufbereitung aller Ergebnisse und Verteilen der Ergebnisse sowie Schulung der Mitarbeiter

Ergebnisse

  • Dokumentierte Sourcing Strategie für Infrastrukturdienstleistungen
  • Heruntergebrochene definierte Handlungsanweisungen für die beteiligten Abteilungen basierend auf Geschäftsvorfälle